條款及細則

1. 年齡限制及酒精銷售

• 本網站僅向年滿18歲或以上的成人出售酒精飲品。當您在結帳或註冊時，即確認您已達到購買令人醺醉酒類的法定年齡。
• 法定警告：「根據香港法律，不得在業務過程中，向未成年人售賣或供應令人醺醉的酒類。」(Under the law of Hong Kong, intoxicating liquor must not be sold or supplied to a minor in the course of business.)
• 在派送貨品時，我們的送貨人員或物流合作夥伴有權要求收件人出示有效的年齡證明文件（如香港身份證）。如收件人未能出示有效證明或未滿18歲，我們將拒絕交收貨品並可能向您收取額外送貨或行政費用。

2. 產品資訊及價格

• 我們盡力確保網站上的產品詳情、圖片、價格及庫存狀態準確無誤。然而，清酒的年份、酒標設計及包裝可能因不同批次而有所變更，圖片僅供參考，一切以實物為準。
• 本網站顯示的所有價格均以港幣（HKD）為單位。
• 我們保留隨時更改價格及撤回任何優惠或折扣的權利，恕不另行通知。然而，在我們接受並確認您的訂單後，價格變動將不適用於該訂單。

3. 訂單接受及付款

• 提交訂單即代表您同意以指定價格購買所選商品。所有訂單須視乎庫存供應情況及我們的最終確認。
• 在收到您的訂單後，系統將自動發送一封「訂單確認」電郵。只有在我們確認庫存並處理您的付款後，合約才正式成立。
• 我們接受主要的信用卡（Visa, Mastercard, American Express）付款，並透過第三方支付網關（Stripe）以加密方式安全處理。
• 如因產品缺貨、定價錯誤、或無法獲得付款授權，我們保留拒絕或取消訂單的權利，並將全數退款（如適用）。

4. 送貨政策

• 我們承諾為所有清酒提供 0-4°C 專業冷藏送貨服務，確保清酒品質。
• 單次購物滿 HK$800，即可享全港指定地區免費標準送貨服務。未滿 HK$800 之訂單，需收取相應之運費。
• 送貨時間將因應地區及物流狀況而定。當八號或以上颱風信號或黑色暴雨警告生效時，送貨服務將會暫停並另作安排。
• 如果您或收件人未能於指定時間及地點接收貨品，導致需要重新安排送貨，我們保留向您收取額外附加運費的權利。
• 請參閱我們的送貨安排頁面了解更詳細的政策。

5. 退款及退換貨政策

• 基於食品安全及衛生理由，特別是清酒對儲存溫度要求極高，所有成功售出的商品（不論是否已開封），一般情況下均不接受退貨、退款或換貨。
• 如您在收貨時發現貨品有破損、包裝嚴重損壞或錯漏（即與訂單不符），請於收貨後 **24小時內** 將損壞貨品的照片、單據及詳細情況發送至 [email protected] 與我們聯絡。我們將根據個別情況安排換貨。
• 因顧客個人口味、錯誤儲存（如未有放置於雪櫃中）而導致清酒變質，本公司概不負責。

6. 不可抗力

如因天災、火災、水災、意外、暴亂、戰爭、政府政策、交通延誤、罷工、網絡或系統故障等我們合理控制範圍以外的原因，導致未能履行或延遲履行合約中的義務，我們概不承擔任何責任。

7. 知識產權

本網站的所有內容，包括但不限於商標、標誌、文字、圖像、相片、影片、音頻及軟件等，均屬 酒萬 Sake Man 或其授權人之財產，受香港及國際版權法及其他知識產權法保護。未經我們事先書面同意，禁止任何人以任何形式複製、修改、分發或使用上述內容作任何商業用途。

8. 適用法律

本條款及細則受香港特別行政區法律管轄並依其解釋。因本條款及細則所引起的任何爭議，雙方同意接受香港特別行政區法院的專屬管轄權。